2024年8月30日至9月1日，第18届中国医院院长年会在武汉顺利召开。哈尔滨市中医医院组织申报的《强化医疗质量管理，创新引领医院高质量发展》管理案例，经过初审、复审、调研等评选环节，最终从全国300多个质量管理案例中脱颖而出，荣获“2023公立医院质量管理金鼎奖—患者满意奖”，哈尔滨市中医医院党委书记郑春泽参会并领奖。
据悉，此次大会由国家卫生健康委员会卫生发展研究中心指导，《中国医院院长》杂志和中国医院院长网主办，旨在深度挖掘全国医院先进质管理念与创新实践经验，展示优秀医院管理经验，促进中国医院质量管理健康发展。
自2022年以来，哈尔滨市中医医院组织相关科室，创新性的将《黑龙江省三级中医医院评审标准》、《国家三级公立中医医院绩效考核》、《黑龙江省大型中医医院巡查工作细则》中医疗管理各项指标与医院实际相结合，制定并实施《哈尔滨市中医医院目标管理质量控制重点检查内容和评分标准》。此标准作为医务科、护理部、门诊办、公共卫生科、质控办和全院医疗科室开展质量管理的重要依据，不仅健全了医院质控体系，明确了工作细则，量化了考核指标，同时减轻了管理部门和临床科室的负担，明显提升了管理效果和患者满意度，为推动医院高质量发展提供了根本保障。
荣获公立医院质量管理金鼎奖是哈尔滨市中医医院管理迈上新台阶的标志，具有里程碑的意义。医院将总结经验，该院上下凝心聚力，奋楫笃行，充分发挥中医药特色优势，不断优化管理手段，提高诊疗水平和服务品质，筑牢百姓健康屏障，持续提升人民群众就医获得感和幸福感，努力建设现代化中医医院。
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